Devoluciones

Borrador en revisión jurídica. Los campos marcados [PENDIENTE] se completarán antes del lanzamiento; este texto no sustituye al definitivo.

Productos personalizados

Las lupas fabricadas con tus medidas y configuración están exceptuadas del desistimiento (art. 103.c RDL 1/2007). Precisamente por eso el proceso incluye adaptación y presupuesto previos: decides con todo validado antes de fabricar.

Productos no personalizados

Iluminación y accesorios no personalizados: 14 días naturales desde la recepción para desistir sin indicar motivo. El producto debe devolverse completo y en condiciones que permitan su reventa, previo aviso a hola@lynceva.com, a nuestra dirección operativa: SOLID TREND SL, Calle Doctor Sanchis Bergón 5, Bajo Izda., 46008 Valencia (España). [PENDIENTE: reparto de costes del envío de retorno].

Producto defectuoso

Si algo llega dañado o no conforme, escríbenos a hola@lynceva.com con fotos y número de pedido: lo resolvemos por reparación, sustitución o reembolso conforme a la garantía legal.