Devoluções

Rascunho em revisão jurídica. Os campos marcados [PENDIENTE] serão completados antes do lançamento; este texto não substitui o definitivo.

Produtos personalizados

As lupas fabricadas às suas medidas e configuração estão excluídas da livre resolução (art. 103.c RDL 1/2007). Precisamente por isso o processo inclui adaptação e orçamento prévios: decide com tudo validado antes de fabricar.

Produtos não personalizados

Iluminação e acessórios não personalizados: 14 dias de calendário desde a receção para resolver sem indicar motivo. O produto deve ser devolvido completo e em condições de revenda, com aviso prévio para hola@lynceva.com, para a nossa morada operacional: SOLID TREND SL, Calle Doctor Sanchis Bergón 5, Bajo Izda., 46008 Valência (Espanha). [PENDIENTE: repartição dos custos do envio de retorno].

Produto com defeito

Se algo chegar danificado ou não conforme, escreva para hola@lynceva.com com fotos e número de encomenda: resolvemos por reparação, substituição ou reembolso conforme a garantia legal.