Retours

Brouillon en revue juridique. Les champs marqués [PENDIENTE] seront complétés avant le lancement ; ce texte ne remplace pas le définitif.

Produits personnalisés

Les loupes fabriquées à vos mesures et configuration sont exclues de la rétractation (art. 103.c RDL 1/2007). C'est précisément pourquoi le processus inclut adaptation et devis préalables : vous décidez tout validé avant fabrication.

Produits non personnalisés

Éclairage et accessoires non personnalisés : 14 jours calendaires à compter de la réception pour vous rétracter sans motif. Le produit doit être renvoyé complet et dans un état permettant sa revente, après avis préalable à hola@lynceva.com, à notre adresse opérationnelle : SOLID TREND SL, Calle Doctor Sanchis Bergón 5, Bajo Izda., 46008 Valence (Espagne). [PENDIENTE: répartition des frais de retour].

Produit défectueux

Si quelque chose arrive endommagé ou non conforme, écrivez à hola@lynceva.com avec photos et numéro de commande : nous résolvons par réparation, remplacement ou remboursement selon la garantie légale.